Veel voorkomende problemen zijn met:
Betrokken steden:
Reacties op Wizz Air
Laat anderen weten over uw problemen met Wizz Air: Schrijf een commentaar
Over Wizz Air
Wizz Air is een toonaangevende low-cost luchtvaartmaatschappij in Midden- en Oost-Europa en biedt betaalbare vluchten naar meer dan 150 bestemmingen wereldwijd. Ondanks hun toewijding om hoogwaardige diensten te leveren, kunnen er soms storingen optreden. Hier zijn enkele veelvoorkomende problemen die kunnen optreden en wat u kunt doen om ze op te lossen.
1. Problemen met online boeken
Veel gebruikers melden problemen bij het online boeken van vluchten. Dit kan te wijten zijn aan technische problemen aan de kant van Wizz Air, een probleem met uw internetverbinding, of een probleem met uw webbrowser. Probeer het volgende om dit probleem op te lossen:
- Ververs de pagina en probeer het opnieuw.
- Probeer een andere webbrowser of wis uw browsercache en cookies.
- Controleer uw internetverbinding en probeer indien nodig opnieuw verbinding te maken.
2. Vertragingen en annuleringen
Wizz Air doet er alles aan om hun vluchten op schema te houden, maar soms kunnen vertragingen en annuleringen onvermijdelijk zijn. Als uw vlucht wordt geannuleerd of vertraagd, heeft u mogelijk recht op compensatie volgens de EU-wetgeving. U kunt de klantenservice van Wizz Air contacteren voor meer informatie.
3. Problemen met inchecken
Soms kunnen gebruikers problemen ondervinden bij het inchecken voor hun vlucht. Dit kan komen door een technisch probleem of door problemen met uw boekingsinformatie. Hier zijn enkele stappen die u kunt nemen om dit probleem op te lossen:
- Zorg ervoor dat u de juiste boekingsinformatie invoert.
- Probeer opnieuw in te checken op een ander apparaat of webbrowser.
- Als u nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met de klantenservice van Wizz Air.
4. Problemen met bagage
Er kunnen problemen optreden met verloren, vertraagde of beschadigde bagage. Als u een probleem heeft met uw bagage, meld dit dan direct op de luchthaven bij de 'Lost and Found' balie. Zorg ervoor dat u een Property Irregularity Report (PIR) ontvangt. U kunt ook een claim indienen via het online claimformulier van Wizz Air.
Uitval geschiedenis
Vergelijkbare aanbieders
-
0