Veel voorkomende problemen zijn met:
Betrokken steden:
Reacties op DHL
Laat anderen weten over uw problemen met DHL: Schrijf een commentaar
Over DHL
DHL is een wereldleider op het gebied van logistiek en express levering. Met zijn uitgebreide internationale netwerk biedt dit bedrijf oplossingen voor een breed scala aan verzendbehoeften, van pakket- en documentlevering tot supply chain management. Ondanks hun hoge service normen, kunnen er soms storingen optreden die de normale werking van DHL beïnvloeden. Dit kan variëren van vertragingen in de levering en tracking problemen tot website en app storingen. Hier zijn enkele tips en tricks om u te helpen wanneer u met een DHL-storing wordt geconfronteerd.
Algemene probleemoplossing
- Controleer eerst de status van de DHL-website of de app. Als er een algemene storing is, moeten deze platforms informatie bieden over de omvang en de verwachte oplossingstijd.
- Als er een probleem is met de tracking, probeer dan het trackingnummer opnieuw in te voeren of controleer het op mogelijke fouten.
- Als uw pakket vertraagd is, controleer dan de geschatte levertijd opnieuw omdat internationale verzending soms langer kan duren dan verwacht.
Wat te doen bij een grote storing
Als er een grote storing is, is het belangrijk om geduldig te zijn en te wachten op updates van DHL. In de tussentijd kunt u proberen contact op te nemen met de klantenservice van DHL voor meer informatie of eventuele alternatieve oplossingen.
Preventieve maatregelen voor toekomstige storingen
- Zorg ervoor dat u altijd een correct en volledig afleveradres invoert om leveringsproblemen te voorkomen.
- Houd uw trackingnummer bij de hand om uw pakket gemakkelijk te kunnen volgen.
- Gebruik de DHL-app voor realtime updates en notificaties over uw verzendingen.
Veel voorkomende DHL-storingen en mogelijke oplossingen
Enkele van de meest voorkomende DHL-storingen zijn vertragingen in de levering, problemen met de tracking, en problemen met de website of app. Veel van deze problemen kunnen worden opgelost door de bovenstaande tips te volgen, maar als ze aanhouden, is het raadzaam om contact op te nemen met de DHL-klantenservice.
Uitval geschiedenis
Vergelijkbare aanbieders
-
0
Arianne 1 jaar geleden
Pakket niet op kunnen halen bij afaalpunt in Roosendaal, Noord-Brabant
Gerrit 1 jaar geleden
Ook storingen in Nijmegen
Hans 1 jaar geleden
Alblasserdam 2951 er , al sinds 11.30 storing op afhaalpunt
Jids 1 jaar geleden
pakket niet kunnen verzenden vanwege storing in Rijssen! (7462)
TB 1 jaar geleden
Pakket ook in Zutphen niet kunnen verstoren via DHL vanwege landelijke storing!? Waarom staat hierover niks op de DHL-website?
F. Hoekstra 1 jaar geleden
Mijn pakket in Valkenswaard niet mee kunnen krijgen i.v.m. storing bij dhl.
Angelique 1 jaar geleden
Geldrop Kan geen pakketten afgeven bij DHL punt ivm storing
S Jansen 1 jaar geleden
Kan geen pakketten versturen vanwege landelijke storing bij dhl? Hier in Raalte 8101 PP in ieder geval niet mogelijk.
EVV 1 jaar geleden
Gisteren 2x voor nop voor verzending pakket bij DHL geweest. Vandaag nogmaals ernaartoe, nog steeds storing. Kan gebeuren, maar het zou heel fijn zijn, als er op de website wat duidelijker gecommuniceerd zou worden, zodat je in elk geval weet waar je aan toe bent. Scheelt een hoop ergernis en energie. 2915AD Haarlem
Tamara 1 jaar geleden
Pakket kan niet geleverd worden wegens onvolledige gegevens . Adres staat er toch echt volledig op . 1705EA Heerhugowaard
Adriaan 1 jaar geleden
Er is storing in de tracking van DHL. Pakketjes kunnen niet toegevoegd worden aan app. Pakketjes die DHL al heeft ontvangen hebben de status ‘ ‘niet ontvangen’ zodat levering niet kan worden aangepast, ook niet door medewerkers. Duurt nu al bijna twee dagen. 5554 Valkenswaard
Alex 1 jaar geleden
Hoe is het mogelijk er word geen storing gemeld terwijl klanten problemen met DHL hebben . De vraag is DHL uit zijn jasje gegroeid en wat heb ik misdaan heb nu al dagen huisarrest omdat ik op een pakje wacht ? 8444AP Heerenveen
Hans Voets 1 jaar geleden
Heel de dag vrij genomen verschijnt er op site dat pakket 1a2 dagen vertraging heeft. Zou tussen 14.00 en 18.00 gebracht worden. 2992BL Barendrecht
Sas 1 jaar geleden
Dhl heeft voor de 1000e keer problemen. Zegt dat mijn barcode niet bestaat en ik kan de het pakket niet inleveren.
Sandra 1 jaar geleden
Kan geen verzendlabel aanmaken. Als je wilt betalen dan wil dat niet. Server niet beschikbaar
Gerard 1 jaar geleden
Niet alleen kun je geen servicepunt meer selecteren in de website. Je krijgt ook geen mailtjes meer met de bestelling door.
Geraldine 1 jaar geleden
Kan geen servicepunt selecteren terwijl dit wel een verplicht veld is. Al twee dagen aan het proberen 5211JH den bosch
Caroline 1 jaar geleden
Het is niet mogelijk een DHL-punt te kiezen op de website. Kan nu geen labels maken.
Geen Parfum 1 jaar geleden
Label aanmaken werkt niet, krijg steeds versturen van de order werkt niet. 8321
A.W 1 jaar geleden
Kan geen zendingen aanmaken / labels printen
Sylvester Ruijs 2 jaar geleden
zending aanmaken niet mogelijk
Antoon 2 jaar geleden
5175DA
K.Martens 2 jaar geleden
9103PD, op 27 september werd een pakket afgeleverd bij DHL voor verzending naar mij. Pakket is zoek, ik wordt niet geholpen door DHL.
Noor 2 jaar geleden
Ijmond 1944 volgens verzender is er een storing. Ik krijg idd geen track en tracecode doir
B. Hobbelink 2 jaar geleden
Kan geen pakket ophalen bij een DHL-servicepunt. Niets doet het meer!
Madelief 2 jaar geleden
5644ND Eindhoven Wil betalen na het invoeren van alle info voor 3(!) labels, maar krijg ineens pop up dat ik de site wil verlaten of annuleren. Welke keuze ik ook maak, de knop "volgende" Kan ik niet meer selecteren
Petra 2 jaar geleden
Kan niet betalen, zowel met de app als de website.
Hans 2 jaar geleden
Kan niet betalen. alles netjes ingevoerd maar kan niet doorklikken. Is niet de eerste keer
Moois uit Zweden 2 jaar geleden
Dezelfde storing als eerder deze week, de popup dat je de site gaat verlaten ipv dat de betaling verder kan worden afgewikkeld. zo verlies je welklanten naar andere verzenders! 9959PB Onderdendam
Marianne 2 jaar geleden
Bij de betaling blokt het systeem. Er komt steeds een pop up “ site verlaten 5104AC
Elvira 2 jaar geleden
2716jt zoetermeer Loopt vast zodra ik bij betaling kom. Fijn als je wat wilt versturen voor klant. Is nu al de 2x . Hopelijk zo opgelost!
Annegret Müller 2 jaar geleden
Ik probeer al 3 dagen pakjes te verzenden via de dhl website. Bij de betaling blokt het systeem. Er komt steeds een pop up “ site verlaten “. Ik had dit ook al in de chat aangegeven, maar is blijkbaar nog steeds niet opgelost
Jaap 2 jaar geleden
Ik probeer al 2 dagen te betalen, maar kom nog steeds niet in het betaalsysteem (wel met een DHL-truck, maar weet niet of er daarna een label komt) en dus kan ik ook geen label uitprinten. Het probleem is bij DHL bekend en er wordt volgens hen aan gewerkt.
Jannie 2 jaar geleden
Ik heb vandaag op 2 verschillende locaties labels aangemaakt en geprobeerd te betalen, maar kom beide keren niet in het betaalsysteem, niet in LUTTELGEEST 8315AK en niet Emmeloord 8305BH, dus kan ook geen labels uit printen ☹️
Yvonne 2 jaar geleden
Er worden sinds 1 juli 22 geen verzendlabels meer geladen op Vinted bestemd voor DHL. 5617BN EINDHOVEN
Es 2 jaar geleden
Hier hetzelfde in katwijk
loes 2 jaar geleden
Hallo, Ik heb vandaag een pakketje verstuurd, (verzendkosten thuis via internet betaald en qr-code ontvangen, deze bij servicepunt laten scannen om pakketje te verzenden.) Maar ik heb geen e-mail ontvangen dat pakket is verstuurd en de ontvanger ook niet terwijl beide e-mailadressen wel zijn ingevuld. Nu kunnen wij het pakket dus ook niet volgen. Wat nu?
C. duyn 3 jaar geleden
Ergens een computer storing en nu kunnen ze ook geen pakketten meer uitgeven bij het afhaalpunt? Zou toch een backup moeten zijn zodat men wel pakketten die klaar staan kan meegeven aan klanten