Veel voorkomende problemen zijn met:
Betrokken steden:
Reacties op DHL
Laat anderen weten over uw problemen met DHL: Schrijf een commentaar
Over DHL
DHL is een wereldleider op het gebied van logistiek en express levering. Met zijn uitgebreide internationale netwerk biedt dit bedrijf oplossingen voor een breed scala aan verzendbehoeften, van pakket- en documentlevering tot supply chain management. Ondanks hun hoge service normen, kunnen er soms storingen optreden die de normale werking van DHL beïnvloeden. Dit kan variëren van vertragingen in de levering en tracking problemen tot website en app storingen. Hier zijn enkele tips en tricks om u te helpen wanneer u met een DHL-storing wordt geconfronteerd.
Algemene probleemoplossing
- Controleer eerst de status van de DHL-website of de app. Als er een algemene storing is, moeten deze platforms informatie bieden over de omvang en de verwachte oplossingstijd.
- Als er een probleem is met de tracking, probeer dan het trackingnummer opnieuw in te voeren of controleer het op mogelijke fouten.
- Als uw pakket vertraagd is, controleer dan de geschatte levertijd opnieuw omdat internationale verzending soms langer kan duren dan verwacht.
Wat te doen bij een grote storing
Als er een grote storing is, is het belangrijk om geduldig te zijn en te wachten op updates van DHL. In de tussentijd kunt u proberen contact op te nemen met de klantenservice van DHL voor meer informatie of eventuele alternatieve oplossingen.
Preventieve maatregelen voor toekomstige storingen
- Zorg ervoor dat u altijd een correct en volledig afleveradres invoert om leveringsproblemen te voorkomen.
- Houd uw trackingnummer bij de hand om uw pakket gemakkelijk te kunnen volgen.
- Gebruik de DHL-app voor realtime updates en notificaties over uw verzendingen.
Veel voorkomende DHL-storingen en mogelijke oplossingen
Enkele van de meest voorkomende DHL-storingen zijn vertragingen in de levering, problemen met de tracking, en problemen met de website of app. Veel van deze problemen kunnen worden opgelost door de bovenstaande tips te volgen, maar als ze aanhouden, is het raadzaam om contact op te nemen met de DHL-klantenservice.
Uitval geschiedenis
Vergelijkbare aanbieders
-
0
Karin 3 maanden geleden
Wachtwoord opeens kwijt in de app?! Nieuw wachtwoord aangevraagd, maar die link komt niet in de mail. 9736 Groningen
Slijterij de Kruik 7 maanden geleden
6441 BN / Brunssum Kan sinds gisteren niet inloggen bij Dhl en dus geen pakket versturen.
Leo hendriks 8 maanden geleden
Ik kan geen nieuw wachtwoord in geven ik krijg geen mail om dat te doen 5803JM Venray
Leo hendriks 580jm 8 maanden geleden
Ik kan geen nieuwe wachtwoord maken ik krijg geen mail om een nieuwe wachtwoord in te geven
Ad 9 maanden geleden
4761ts zevenbergen app werkt al paar maandag slecht geeft niet aan wat of wanneer iets komt al paar keer app verwijderd maar helpt niet klote
Aad 10 maanden geleden
4761ts zevenbergen app geeft geen pakketten bericht meer dus weet niet wanneer iets komt
Asd 10 maanden geleden
App geeft al 3 weken pakketen niet aan wanneer komt is sinds reclame van vrouwen voetbal erop gekomen is
N 11 maanden geleden
DHL geeft geen bezorgingen meer op de app 4463gm Goes
R 11 maanden geleden
Heb de heledag voorlantarenppaal gewacht Niks ontvangen en nooit track and trace ontvangen 0mg 1975ac IJmuiden kut dhl
JJR 11 maanden geleden
2343gx oegstgeest. Pakket van bijna 20 kg is nooit aangekomen en nu zit ik alweer op het volgende pakket te lang te wachten. Zogenaamd teruggekomen van bezorger. Ooit gehoord van een Engelse collega: Drop it, Hide it, Loose it
Konaduomane 11 maanden geleden
Afhaal automaat aan de meeuwenlaan 2 Zwolle al paar dagen error, gebeld naar dhl en dan sturen ze mij door om te bellen naar het onderhouds bedrijf van hun automaten, kortom idioterie. Het hoort niet mijn probleem te zijn. Mijn advies, geen dhl gebruiken ook geen post nl die zijn net zo Wajong, probeer alles fysiek te kopen of ups of een andere lever dienst te gebruiken want deze mensen sporen niet 8021 BS ZWOLLE
Timmermans 1 jaar geleden
Sinds 1 december wachtende. Pakketje komt iedere dag aan in mijn regio. Wat een bedrijf. Voortaan andere vervoerder.
Chris 1 jaar geleden
Die bezorgers jatten gewoon de pakketten, ze nemen ze gewoon mee naar huis. De klant krijgt alleen storing of vertraging te horen steeds.DHL zijn allemaal oplichters.
R 1 jaar geleden
DHL pakket automaat heeft al 2 dagen storing!! Leeuwarden
Saj 1 jaar geleden
IK KAN EEN DHL PAKKETAUTOMAAT NIET GEBRUIKEN VANWEGE EEN TECHNISCHE STORING. Dwarsdijk R'dam
Jolanda 1 jaar geleden
3227AS Oudenhoorn
J 1 jaar geleden
Mijn pakket staat sinds 8/11 in het sorteercentrum?? Zou 7/11 bezorgd worden?? Ook geen mail van vertraging of nieuw bezorgtijd?? Verschillende malen via exporteur contact gelegd en zegt: wachten??, nu onderzoek gestart. Vreemd
Jim 1 jaar geleden
Het is nu 9 november en op sinds 3 november is de status opsturen naar sorteercentrum. Waarom duurt dit zo lang?
Sue 1 jaar geleden
2678VG7 - De Lier Ik ben super de klos momenteel van DHL want door een probleem in haar T&T systeem ben ik zeker 1 pakket (waarde €60) kwijt waardoor ik alleen €3,40 per kilo terug mag claimen (komt uit op 2kg bruto!!) en ik twijfel op ik nog drie anderen zal ooit krijgen. De eerste is door DHL afgeschreven als verloren (hij stond v/a 13 oktober als 'Klaar voor versturen naar het sorteercentrum'... toen heb ik DHL weer gebeld over een 2e pakje wat was online vermeld als geretourneerd naar verzender EN ontvangen (niet waar) en is inmiddels opnieuw gelabeld met verder geen vooruitgaan v/a 20 okt. Een 3e pakje staat v/a 16 okt 'Klaar voor versturen naar het sorteercentrum' met verder geen vooruitgang (ga ik vandaag hierover bellen) En nog een 4e pakje staat bij DHL 'Klaar voor versturen naar het sorteercentrum' vanaf 21 okt met vervolgens geen vooruitgang. Ik kan mij niet voorstellen dat alles is kwijtgeraakt of gestolen! Waar liggen deze pakketen??
T 1 jaar geleden
Pakketautomaat heeft een storing sophia promenade hendrik ido ambacht
Lindsy 1 jaar geleden
Service punt kan pakketen niet uitscannen. 5041 Tilburg
Lukoil Geldrop 1 jaar geleden
Handscanner kan niets in en uitscannen
Lukoil geldrop 1 jaar geleden
5665GA Geldrop
Ec 1 jaar geleden
Pakket krijgt tot 2x status bezorgd maar is nooit geleverd
Anouk Ooteman 1 jaar geleden
Storing pakketautomaat Julianadorp Drooghe bol. 1788 julianadorp
Tony 1 jaar geleden
Warffum, 9989AC, Pakket is vanaf zaterdag onderweg. Zou vandaag komen en plotseling bericht dat bezorging is verhinderd, 1 a 2 dagen vertraging. Snap niet dat ze bij dhl blijven. dit is de 2de keer.
Simone 1 jaar geleden
Zwolle - Kan geen pakket afhalen bij het pakketpunt vanwege storing..
Mirjam Wintermans 1 jaar geleden
2593TZ Den Haag DHL punt Etos Theresiastraat kan niet inspannen! Pakket weer retour. Weet ook niet hoelang dit zo blijft.
Rosalie 1 jaar geleden
Haarlem - Kan geen pakket afhalen bij het pakketpunt vanwege storing
Nienke 1 jaar geleden
Hengelo. Pakketten kunnen niet verstuurd worden
Diana 1 jaar geleden
5503 SR Veldhoven. Label wel betaald maar niet ontvangen..
I.Smit 1 jaar geleden
Amsterdam 1033EJ maar ook andere servicepunten hebben storing. Pakket afleveren niet mogelijk. QR code scannen onmogelijk.
Angèl 1 jaar geleden
5951bv Belfeld Zojuist via vinted 2 artikelen willen verzenden. Zodra ik het verzendlabel wil aanmaken en downloaden krijg ik een foutmelding dat hij niet aangemaakt kan worden. De klanten hebben wel al betaald.. en nu?
sandra 1 jaar geleden
5521jp Eersel Verzendlabel aangemaakt maar kan geen label downloaden en printer, wel betaald.
Agnetha Peters 1 jaar geleden
Net een label aangemaakt, netjes afgeschreven en na betaling lig je eruit en is er geen label. Tot 2 x aan toe geld weg. Wat is dit?!!
Ewj 1 jaar geleden
Wat is er bij dhl me pakket zou vandaag tussen 14:00 16:00 bezorgt worden en nu krijg ik ineens pakket 1 a2 dagen vertraging 3077ej rotterdam
M. Veldhuis 1 jaar geleden
Kunt via de app het pakket niet volgen en loopt continu vast al een paar keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd...steeds hetzelfde. Afgelopen week ook al een pakketje plotseling weer in de retour afzender.. die gaat terug en vervolgens moet die het opnieuw versturen.
Robert 1 jaar geleden
De app blijft staan op: onderweg met de bezorger. 7623 Borne
Lien 1 jaar geleden
Ik kan mijn pakket niet inleveren bij het DHL punt
J Hessels 1 jaar geleden
5036CE Tilburg Label aangemaakt betaald En uit de website gegooid . Geen label ontvangen